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据了解，下卫一二线城市逐步进入存量市场，三四五线城市市场空间待开发，这吸引了更多企业加大渠道下沉力度。报告显示，传奇售后服务成为网民投诉重点，占比44.4%，退款纠纷内容投诉占比20.2%，涉及发货缓慢、客户态度差、安装不及时、退款慢等。
红星美凯龙与阿里巴巴二次合作双11，霸业重构家居人货场布局。体验京东家布局家居行业场景搭配购等业务。有业内人士称，下卫消费者不能真正享受到无醛及无醛空间消费，这仅仅是一个营销的噱头而已，消费者需要擦亮眼睛。
在此背景下，传奇12月23日，新京报商业消费部联合千龙智库发布《2020中国家居TOP品牌舆情报告》。报告分析，霸业家居企业之间在品牌宣传和价值传播方面存在较大不同，霸业这与国内家居大行业、小企业的特征相一致，家居巨头对宣传投入相对较多，价值传播影响力相对较高。
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报告显示，下卫在具有流量光环的企业或个人加持下，家居企业会获得更高关注。从传统床垫到智能床垫，传奇喜临门成功在睡眠经济这条赛道上率先起跑，为传统家居行业转型升级立下标杆。
霸业这是国人首个量化的床垫更换标准,也成为健康睡眠生活的专项指导。从第一个实现深度睡眠的智能化突破，体验到第一个提出床垫更换标准，喜临门通过自我革新，为国人提供全方位的睡眠解决方案。
从科技研发到渠道创新喜临门打通睡眠经济的任督二脉随着科技的发展，下卫人工智能已经成为各行各业避不开的话题，下卫智能家居设备早就已经从灯泡、门铃、空调等电器延伸到了床垫行业。传奇作为家居行业的头部企业,成立37年以来,喜临门一直未曾停下创新的脚步。